山梨県全域 塗装・リフォーム全般

テレアポとはテレフォンアポイントの略称で、「個人や企業を対象として電話による営利目的の勧誘・注文受付などの電話勧誘販売」とされています。

ただ近年、強引な違法行為・迷惑行為等も見受けられています。結果として、業務停止・禁止などの行政処分や刑事罰などが適応されてますが、中々なくならないのが現状です。

お客様の為のアドバイザーになるという意味では、テレアポ自体は悪いことではありません。

ただ、なかには強引な押し売りなどがあるため

電話営業で違法行為になる5例を参考までにお伝えします。

きちんと把握しておきましょう。

・違法行為1:事業者名を名乗らない

・違法行為2:一度断られた相手へ再びの電話勧誘

・違法行為3:事実と異なる説明を行う

・違法行為4:威圧的な態度で消費者を脅やかす

・違法行為5:契約の申込み後に書面を交付しない

こちらもテレアポ同様、上記の通りです。

ご契約する際は相見積もりなどしっかりやって比較しましょう。

今回は営業等に関する実態などお話しましたが

ご自身でしっかり対策し、正しい業者を選んでください。

弊社は山梨県を拠点とし、地域密着でお客様に寄り添い これからも務めて参ります。

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